Le Zénith de Saint-Etienne Métropole est le 1er Zénith français à être accessible aux personnes mal et non voyantes !

La mise en accessibilité du Zénith de Saint-Etienne Métropole a pour objectif de prendre en compte les besoins de l'ensemble du public, de veiller à son confort et à sa sécurité pendant toute sa présence dans les lieux. Cela a conduit l’agglo à dérouler un véritable scénario définissant les aides techniques et humaines à mettre en place pour que tout spectateur sente qu’il est le bienvenu.

Ainsi, une mission a été confiée à la société EO-EDPS afin d’étudier les conditions d’accueil des déficients visuels. Cette entreprise, implantée à Lyon, réalise depuis 1993 la recherche, la conception, la fabrication et la distribution de dispositifs d'aide à l'autonomie des personnes déficientes visuelles.

Le visiteur peut arriver à pieds du centre-ville, en transports en commun, en véhicule particulier ou spécialisé. Les points d'arrivée convergent grâce à de vastes allées, marquées aux points nodaux, pour les personnes déficientes visuelles, de balises audio discrètement intégrées dans les mâts de l'éclairage public vers l'entrée du Zénith.

Activables par télécommande, la même que celle qui active les feux sonores en ville, mais aussi par téléphone équipé Bluetooth, ces balises délivrent des messages d'orientation.

Deux possibilités s'offrent au spectateur :

• Utiliser l'entrée principale commune à tous les spectateurs. Un plan multi-sensoriel a été implanté avant l'entrée de la salle de spectacles. Ce plan, visuel, tactile/braille et audio, permet de se représenter la forme générale du bâtiment, de localiser les services et commodités et d'obtenir en audio le cheminement à suivre pour se rendre à sa place.

• Utiliser l'entrée secondaire à droite du parvis et bénéficier d'une assistance particulière. Un plan multi-sensoriel est également situé à cette entrée mais à l'intérieur du bâtiment et proche des agents d'accueil.

Une troisième possibilité existe pour les personnes à mobilité très réduite qui peuvent stationner près du parking VIP et accéder directement au pare terre, mais il convient de réserver le service auprès de la direction du Zénith.

Dès l'entrée dans le Zénith, un marquage podotactile de guidage et d'éveil de vigilance s'offre au spectateur. Ce fil d'Ariane sensible au pied comme à la canne blanche permet au visiteur de garder le cap pendant son déplacement et d'être informé par un changement de texture de la présence d'un escalier descendant.
La signalétique visuelle et braille placée sur les mains courantes valide le parcours indiqué sur le plan multi-sensoriel. Avant d'entrer dans la salle, une signalétique braille est implantée sur les portes des commodités pour distinguer les toilettes femmes des toilettes hommes et bien sûr indiquer si elles sont adaptées aux personnes handicapées.

Dès l'entrée de la salle, un point d'attente est prévu. Chaque spectateur doit attendre pour être accompagné à sa place par une hôtesse. Si l'on veut rejoindre les différents niveaux par ascenseur, une signalétique multi-sensorielle est implantée. Elle décline sur demande les informations d'orientation et de sécurité.

Au total, 102 132 € de travaux de mise en accessibilité aux personnes malvoyantes et non-voyantes ont été réalisés.